# Drucker-Probleme

# Drucker-Probleme

## Problem: Bondrucker verbindet sich nicht mit dem Smartphone

### Schritt-für-Schritt Lösung:

1. **Drucker prüfen**
    - Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist
    - Prüfen Sie die Batterieanzeige des Druckers
    - Laden Sie den Drucker bei Bedarf auf
2. **Bluetooth aktivieren**
    - Öffnen Sie die Bluetooth-Einstellungen des Smartphones
    - Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist
3. **QR-Code erneut scannen**
    - Öffnen Sie die App-Einstellungen
    - Wählen Sie "QR-Code scannen"
    - Scannen Sie den QR-Code des Druckers erneut
    - Warten Sie auf die Bestätigungsmeldung "Verbindung mit Bluetooth Drucker hergestellt"
4. **Drucker zurücksetzen**
    - Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein
    - Versuchen Sie die Verbindung erneut
 
## Problem: Drucker druckt nicht

- **Papier prüfen:** Stellen Sie sicher, dass Papier im Drucker vorhanden ist
- **Papierstau:** Prüfen Sie, ob ein Papierstau vorliegt und entfernen Sie diesen vorsichtig
- **Verbindung prüfen:** Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-Verbindung noch aktiv ist
- **Drucker neu verbinden:** Trennen und verbinden Sie den Drucker erneut
 
## Problem: Drucker druckt unvollständig oder verschwommen

- Prüfen Sie die Druckqualität - möglicherweise ist die Batterie schwach
- Laden Sie den Drucker auf
- Reinigen Sie den Druckkopf falls möglich
- Prüfen Sie, ob das Papier korrekt eingelegt ist
 
## Problem: Stationen (Küche/Schank) drucken nicht

- Prüfen Sie, ob die Druckstationen eingeschaltet sind
- Stellen Sie sicher, dass die Druckstationen mit dem WLAN verbunden sind
- Prüfen Sie im Portal, ob die Druckstationen korrekt konfiguriert sind
- Kontaktieren Sie den Support für eine Remote-Diagnose