WLAN-Verbindungsprobleme

Wie prüfe ich, ob die Accesspoints funktionieren? 
 Die mitgelieferten UniFi-Accesspoints (AP) sind im Privat- und Businessbereich weit verbreitet, weil sie einfach und zuverlässig funktionieren. Ob ein AP funktioniert, siehst du an der Status-LED: Leuchtet sie durchgehend blau, ist alles in Ordnung. Andernfalls prüfe die Steckverbindung am Accesspoint sowie an der Hauptstation. 
 Geräte können sich nicht mit dem WLAN verbinden 
 Sind alle Accesspoints eingeschaltet und mit Strom versorgt (Status-LED)? Wird das richtige WLAN („EVENTORDER“ bzw. dein eigenes WLAN) mit dem korrekten Passwort verwendet? Bist du in Reichweite eines Accesspoints? Bei großen Flächen ggf. weitere Accesspoints einplanen. WLAN-Verbindung im Gerät löschen und neu verbinden. 
 Langsame oder instabile Verbindung 
 Näher zu einem Accesspoint gehen. Störquellen vermeiden (z. B. viele andere WLAN-Netze in der Nähe). 
 LTE-Router hat keine Internetverbindung 
 Prüfe den mobilen Datenempfang an der Hauptstation (LTE-Router + Switch) und positioniere sie bei schlechtem Empfang an einer anderen Stelle. Oft hilft ein Neustart: die gesamte Hauptstation einmal aus- und wieder einstecken. Besteht das Problem weiterhin, kontaktiere den Support. 
 WLAN- oder Internetprobleme während der Veranstaltung betreffen das gesamte System. Melde dich in solchen Fällen umgehend beim Support.