WLAN-Verbindungsprobleme WLAN-Verbindungsprobleme Problem: Geräte können sich nicht mit dem WLAN verbinden Prüfliste: Access Points prüfen Stellen Sie sicher, dass alle Access Points eingeschaltet sind Prüfen Sie die Status-LEDs der Access Points Stellen Sie sicher, dass die Access Points mit Strom versorgt sind WLAN-Name und Passwort prüfen Verwenden Sie den korrekten WLAN-Namen (SSID) Geben Sie das WLAN-Passwort korrekt ein (Groß-/Kleinschreibung beachten) Reichweite prüfen Bewegen Sie sich näher zu einem Access Point Bei großen Veranstaltungsflächen: Prüfen Sie, ob ausreichend Access Points vorhanden sind Gerät neu verbinden Löschen Sie die WLAN-Verbindung im Gerät Verbinden Sie sich erneut mit dem WLAN Problem: Langsame oder instabile WLAN-Verbindung Prüfen Sie die Anzahl der verbundenen Geräte - möglicherweise ist die Kapazität erreicht Bewegen Sie sich näher zu einem Access Point Vermeiden Sie Störquellen (Mikrowellen, andere WLAN-Netzwerke) Prüfen Sie, ob alle Access Points korrekt konfiguriert sind Problem: LTE-Router hat keine Internetverbindung Prüfen Sie die SIM-Karte im LTE-Router Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte aktiviert ist und Guthaben vorhanden ist Prüfen Sie die Signalstärke des Mobilfunknetzes Positionieren Sie den LTE-Router an einem Ort mit besserem Empfang Kontaktieren Sie den Support, wenn das Problem weiterhin besteht Wichtiger Hinweis Falls WLAN-Probleme während einer Veranstaltung auftreten, kann dies die Funktionalität des gesamten Systems beeinträchtigen. Kontaktieren Sie in solchen Fällen umgehend den Support für eine schnelle Remote-Lösung.