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Der Bestellablauf

Schritt-für-Schritt Anleitung

  1. Der Bestellungsaufnehmer nimmt die Bestellung mittels Smartphone auf.
    • SchaltenDie SieBestellungen werden tischweise eingegeben.
    • Beim Bestellvorgang werden sowohl Speisen als auch Getränke gemeinsam erfasst.
    • Der Bezahlvorgang kann anschließend je Person durchgeführt werden.
  2. Die Bestellung wird an die Druckstationen geschickt und dort gedruckt.
  3. Der Kellner kassiert die bestellten Artikel je Kunde. Obwohl die Bestellung gesammelt an die Druckstationen gesendet wurde, kann der Kassiervorgang auf mehrere Kunden aufgeteilt werden. Zudem kann die Bestellung auch später kassiert werden.
  4. Die Artikel können bar, mit Karte (direkt am Smartphone oder über ein Bezahlterminal), mit Rabatten bzw. Wertgutscheinen oder – bei aktiven Verrechnungskonten – per Buchung auf ein Konto bezahlt werden.
  5. Optional kann mittels eines Gürteldruckers auch eine Zahlungsbestätigung für den mobilenKunden Bondruckergedruckt ein
  6. werden.
  7. Tippen Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol
  8. Wählen Sie anschließend "QR-Code scannen"
  9. Scannen Sie den QR-Code des Druckers
  10. Das Smartphone koppelt sich automatisch mit dem Drucker
    • Dieser Vorgang kann etwas dauern
    • Warten Sie, bis die Meldung "Verbindung mit Bluetooth Drucker hergestellt" erscheint
    • Sollte eindies PINnicht erforderlicherwünscht sein, so sindkann die notwendigenZahlungsbestätigung Pairing-PINSals vomPDF Gürteldrucker abhängig. Versuchen Sie "0000" oder "1234".

Fehlerbehebung

Sollte eine Fehlermeldung erscheinen:

  • Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist
  • Scannen Sie denmittels QR-Code erneutan den Kunden ausgehändigt werden.
  • Während des Kassiervorgangs werden die Getränke/Speisen hergerichtet.
  • StellenDie SieTräger sicher,bringen dassdie BluetoothBestellung aufzum demjeweiligen Smartphone aktiviert istTisch.