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Artikelgruppen
Unter „Artikel → Artikelgruppen verwalten“ legst du Gruppen (mit Name und Sortierung) an, die aus...
Variable Artikel (z. B. Gebäck vom Vortag)
Manche Speisen oder Getränke haben keinen fixen Preis (z. B. „Gebäck vom Vortag“ oder Spezialakti...
Lagerbestand und automatische Sperre
Damit ein Artikel automatisch gesperrt wird, sobald keine Portionen mehr verfügbar sind, muss der...
Artikel anlegen und bearbeiten
Artikel legst du entweder über das Formular unter „Artikel → Artikel verwalten“ an oder über die ...
Das Backend im Überblick
Du richtest dein System unter https://app.gastronaut.events (Backend) ein. Dafür registrierst du ...
Systembetrieb
Wir hatten einen Stromausfall. Wie bekomme ich das System wieder zum Laufen? Sobald die Hauptstat...
Remote-Zugriff und Problemlösung
Wie funktioniert der Remote-Zugriff? Das Gastronaut System benötigt eine Internetverbindung über ...
Support-Kontakt
Remote-Support Dank der Internetverbindung können wir jederzeit auf die bei dir installierte Hard...
Bestellungsprobleme
Bestellung wird nicht an die Stationen gesendet Verbindung prüfen: siehe „App-Verbindungsprobleme...
WLAN-Verbindungsprobleme
Wie prüfe ich, ob die Accesspoints funktionieren? Die mitgelieferten UniFi-Accesspoints (AP) sind...
Drucker-Probleme
Gürteldrucker (mobiler Bondrucker) Wie stelle ich eine Verbindung mit einem Gürteldrucker her? Je...
Was kann ich tun, wenn Probleme auftreten?
Grundsätzlich gilt: Bitte bewahre einen kühlen Kopf. Oftmals sieht man den Wald vor lauter Bäumen...
App-Verbindungsprobleme
Problem: App kann sich nicht mit dem System verbinden WLAN-Verbindung prüfen: Das Smartphone/Tabl...
Nachdruck einer Bestellung
Diese Funktion ist nur bei Verwendung eines mobilen Bondruckers relevant. Wann wird ein Nachdruck...
Sonderwünsche & Toppings
Für die Eingabe von Sonderwünschen stehen drei Methoden zur Auswahl. 1. Allgemeine Zusatzinfo zur...
Das Seitenmenü der App
Über das Zahnrad-Symbol links oben öffnest du das Seitenmenü. Welche Punkte sichtbar sind, hängt ...
Kassiervorgang (App)
Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, öffnet sich das Kassierfenster und du kannst die einzel...
Bestellvorgang
Artikel auswählen Kurzer Klick auf einen Artikel → Menge +1.Langer Klick auf einen Artikel → Meng...
Verbindung mit dem Bondrucker
Die Verbindung mit einem mobilen Bondrucker (Gürteldrucker) ist nicht zwingend erforderlich, aber...
Erste Einrichtung
Alle Einstellungen erreichst du über das Zahnrad-Symbol links oben. Damit öffnet sich das Seitenm...