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Diese Funktion ist nur bei Verwendung eines mobilen Bondruckers relevant. Wann wird ein Nachdruck benötigt? Sollte ein Ausdruck am mobilen Drucker fehlschlagen (z. B. wegen leerem Papier), kann dieser nachgedruckt werden. Vorgehensweise Öffne über das Zahnrad-...

Lade die App „Gastronaut“ im Google Play Store herunter: Gastronaut im Play StoreInstalliere die App auf deinem Android-Smartphone oder -Tablet.Falls bereits eine ältere Version installiert ist (z. B. von einer früheren Veranstaltung), genügt ein Update. Syste...

Alle Einstellungen erreichst du über das Zahnrad-Symbol links oben. Damit öffnet sich das Seitenmenü der App. A) Für von uns gelieferte Geräte Unsere gelieferten Smartphones und Tablets sind bereits vorkonfiguriert. Es muss lediglich der Name des Kellners eing...

Die Verbindung mit einem mobilen Bondrucker (Gürteldrucker) ist nicht zwingend erforderlich, aber möglich: Schalte den Bondrucker ein.Tippe auf das Zahnrad-Symbol und wähle „QR-Code scannen“.Scanne den QR-Code des Druckers.Bestätige gegebenenfalls die Abfragen...

Artikel auswählen Kurzer Klick auf einen Artikel → Menge +1.Langer Klick auf einen Artikel → Menge −1 (bei Menge 1 wird der Artikel wieder entfernt).Langer Klick auf einen Artikel ohne Menge → Eingabefeld für die direkte Mengeneingabe (spart z. B. bei 20 Bier ...

Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, öffnet sich das Kassierfenster und du kannst die einzelnen Positionen bezahlen.Wähle entweder:einzelne Artikel mit dem grünen + Button (das rote − verringert die Menge) oder„Alles zusammen“, um die gesamte Bestellung a...

Problem: App kann sich nicht mit dem System verbinden WLAN-Verbindung prüfen: Das Smartphone/Tablet muss mit dem „EVENTORDER“-WLAN (bzw. deinem eigenen WLAN) verbunden sein. Im Seitenmenü findest du dafür „WLAN verbinden“.QR-Code erneut scannen: Zahnrad-Symbol...

Gürteldrucker (mobiler Bondrucker) Wie stelle ich eine Verbindung mit einem Gürteldrucker her? Jeder Gürteldrucker hat seitlich einen QR-Code aufgeklebt. Dieser QR-Code wird für den Verbindungsaufbau in der App abgescannt (Zahnrad → „QR-Code scannen“). Um Prob...

Wie prüfe ich, ob die Accesspoints funktionieren? Die mitgelieferten UniFi-Accesspoints (AP) sind im Privat- und Businessbereich weit verbreitet, weil sie einfach und zuverlässig funktionieren. Ob ein AP funktioniert, siehst du an der Status-LED: Leuchtet sie ...

Bestellung wird nicht an die Stationen gesendet Verbindung prüfen: siehe „App-Verbindungsprobleme“.Ist die Bestellung angekommen? Im Seitenmenü unter „Bestellverlauf“ bzw. im Backend unter „Bestellungen → Bestellungen ansehen“ nachsehen.Druckstationen prüfen: ...

Remote-Support Dank der Internetverbindung können wir jederzeit auf die bei dir installierte Hardware zugreifen. Dies ermöglicht uns eine äußerst schnelle Reaktion auf Probleme, da eine notwendige Anreise entfällt. Wir lösen Probleme innerhalb von Minuten! Kon...

Wie funktioniert der Remote-Zugriff? Das Gastronaut System benötigt eine Internetverbindung über den mitgelieferten LTE-Router. Diese Verbindung ermöglicht es uns, jederzeit auf die installierte Hardware zuzugreifen und Probleme schnell zu diagnostizieren und ...

Artikel legst du entweder über das Formular unter „Artikel → Artikel verwalten“ an oder über die Excel-Vorlage (siehe „Artikel-Import und Export“). Zu jedem Artikel müssen mindestens Name, Preis und Typ angegeben werden. Der Typ (im Artikelformular „Drucktyp“)...

Unter „Kategorien verwalten“ teilst du deine App in Kategorien ein. Wichtig ist, dass es eine äußere Kategorie gibt, der du alle anderen Kategorien unterordnest. Diese oberste Kategorie nennen wir Arbeitsbereich (gängige Namen sind z. B. „Orderman“ oder – wie ...

Einträge sortieren Unter „Design & Vorschau → Eintragssortierung“ sortierst du die Einträge der App per Drag & Drop. Willst du eine Kachel als „Freiraum“ definieren, erstellst du mit „neuer Platzhalter“ einen Platzhalter und ziehst auch diesen an die richtige ...

Artikel importieren Lade die Excel-Vorlage herunter (template.xlsx, auch auf der Startseite des Backends).Fülle die Vorlage aus. Pflichtfelder sind Name, Preis und Artikeltyp. Optional: MwSt, Druckgruppe, Farbe (über die Hintergrundfarbe der Zelle), Artikelnum...

Unter „Drucker → Druckeinstellungen“ siehst du alle Drucker deiner Veranstaltung inklusive Online-Status (sowie Ersatzdrucker, falls vorhanden). Über „Bearbeiten“ stehen folgende Einstellungen zur Verfügung: Drucksorten: welche Artikeltypen der Drucker druckt,...

Unter „Drucker → Druckeinstellungen“ kannst du über „NEU“ zusätzliche „Pay Per Use“-Drucker für einen bestimmten Zeitraum anlegen (früher „temporäre Drucker“). Gültig von / Gültig bis: Zeitraum, für den der Drucker genutzt und verrechnet wird (maximal ein Jahr...