Troubleshooting & Support
Was kann ich tun, wenn Probleme auftreten?
Grundsätzlich gilt: Bitte bewahre einen kühlen Kopf. Oftmals sieht man den Wald vor lauter Bäumen...
App-Verbindungsprobleme
Problem: App kann sich nicht mit dem System verbinden WLAN-Verbindung prüfen: Das Smartphone/Tabl...
Drucker-Probleme
Gürteldrucker (mobiler Bondrucker) Wie stelle ich eine Verbindung mit einem Gürteldrucker her? Je...
WLAN-Verbindungsprobleme
Wie prüfe ich, ob die Accesspoints funktionieren? Die mitgelieferten UniFi-Accesspoints (AP) sind...
Bestellungsprobleme
Bestellung wird nicht an die Stationen gesendet Verbindung prüfen: siehe „App-Verbindungsprobleme...
Systembetrieb
Wir hatten einen Stromausfall. Wie bekomme ich das System wieder zum Laufen? Sobald die Hauptstat...
Support-Kontakt
Remote-Support Dank der Internetverbindung können wir jederzeit auf die bei dir installierte Hard...
Remote-Zugriff und Problemlösung
Wie funktioniert der Remote-Zugriff? Das Gastronaut System benötigt eine Internetverbindung über ...